12337打不通可能是因为占线或线路不通。如果是占线或线路不通，可以稍后在拨打。如果是举报电话打不通，可以通过扫描专用二维码、网上搜索“12337”或者点击中国长安网、中央政法委长安剑等举报链接，随时随地、方便快捷地登录平台。同时，如果查询页面打不开链接服务器超时，可能是网络问题，可以重新连一下网络。
12337电话受理范围：
1、是全国扫黑除恶专项斗争领导小组，受理群众对党委政法委、法院、检察院、公安、司法行政机关政法干警问题的来信来电，受理涉黑涉恶违法犯罪线索的举报；
2、其余不属于受理范围的信电，将按照规定交有关部门处理，举报人应本着实事求是的原则，如实反映问题，对利用举报捏造事实、诬告陷害的，将承担相应的法律责任。
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