产品型号:ASUS S340MC
系统版本:Windows 10
情况一,按键盘上的快捷键Fn+F1或Fn+F2进入BIOS模式,若无法进入BIOS模式,且按键盘F12等按键均无反应,说明是键盘硬件故障,只能申请售后维修。
情况二,若能正常进入BIOS,说明键盘硬件故障几率较小,可能是键盘驱动异常或不兼容导致的,建议您尝试更新键盘驱动程序,操作方法如下:
1、首先点击桌面左下角的开始图标,然后在左侧列表中找到windows系统。
2、打开windows系统中的控制面板,选择硬件与声音图标。
3、点击设备和打印机,选择笔记本图标,先点击硬件,再找到自己的键盘。
4、点击改变设置,点击驱动程序,再点击更改驱动程序。
5、选择自动搜索驱动程序,待更新完成重新启动电脑即可。
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