产品型号：iphone11
系统版本：iOS14.2
原因一：听筒坏了
建议到当地苹果售后检修。
原因二：听筒被东西堵塞。
建议拿棉签清理一下。
原因三：设置问题
可以在接听电话的时候按住手机侧面音量增大键将手机音量调大，或者通过手机设置打开电话降噪，操作步骤如下：
1、打开手机点击桌面设置选项，找到并点击辅助功能。
2、点击音频视觉的选项，将电话降噪的按钮打开即可。
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