夏普电视黑屏处理步骤是什么

夏普电视出现黑屏后,可以先断开电源然后等待几分钟,然后连接电源重新开机,如果电视还是黑屏尽快拨打夏普电视售后电话,其热线电话为400-898-1818,也可以从微信公众号里找到夏普中国,然后申请售后服务,让售后人员派人上门检修黑屏的问题就可以了。

夏普电视黑屏处理步骤是什么

夏普电视黑屏处理步骤是什么

1、第一步:将电视关机断电,并注意电视内部是否有糊味,如果没有则等待几分钟后再连接电源重新打开。

2、第二步:如果重开后电视还是黑屏,说明电视硬件有问题,原因的排查需要专业人员,所以应该尽快联系夏普售后。

3、第三步:联系售后。和夏普电视售后联系的方法有两者:一种是直接拨打热线400-898-1818,另外一种是在微信公众号里搜索夏普中国。

4、第四步:等待上门服务。和售后联系后,提交需要解决的问题,其中选择电视黑屏就可以,一般人工客服会记录相关问题,然后等待售后人员上门。

5、第五步:完成售后。当夏普指派的专业售后上门后,对电视黑屏的原因进行检查,究竟是元件还是屏幕有问题,对它们进行维修就可以了。

夏普电视黑屏怎么回事

导致夏普电视产生黑屏的原因非常多,其中常见的有:屏幕损坏、高频板有问题、电源板产生故障、电路板异常、驱动电路板无法正常工作等等,显然这些问题都不是作为普通消费者的非专业人士能够排查出来的,所以正常情况下就是联系售后,而不是其他网络上相传的检查各个元件是否有损坏,一来普通消费者没有专业知识储备,二来没有相关仪器,三来则是品牌售后该做的事情也是它们的义务。

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