聊天记录如何恢复

微信聊天记录出现丢失的情况,可以通过微信反馈机制进行修复,具体操作如下:

聊天记录如何恢复

1、手机端打开微信,点击“我”,点击“设置”,点击“帮助与反馈”,点击右上角的图标,选择“修复聊天记录”,页面会提示用户,此操作仅对异常闪退或卡死造成的聊天记录、通讯录等功能记录丢失或异常进行数据恢复,直接点击“继续操作”即可。如果是用户主动删除聊天记录,暂时不能使用此方法恢复聊天记录。2、pc端如果用户之前定期将聊天记录备份到电脑上,用户可以打开电脑版微信,依次点击:设置-备份与恢复-恢复聊天记录至手机,勾选需要传输的聊天记录,在手机上确认传输时,必须让手机和电脑处于同一个WiFi环境。确定传输后,点击开始恢复。值得一提,苹果手机用户的iCloud会在WiFi环境下会自动进行备份上传,所以,用户可以先在手机设置里抹去所有内容和设置,然后重新进入手机激活的界面,按流程点下去会出现iCloud备份的选项,使用这种办法恢复聊天记录,它会自动下载最新一次上传的内容。如果是安卓用户,也可以在相应的云服务里面寻找最新的备份记录。

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