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在网上买的火车票身份证丢失了，可以携带一张一寸免冠照片和注明网络购票时旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、身份证件号码等信息的手机短信，并且还要加盖证明单位公章的相关证明信，到车站铁路公安制证口办理临时身份乘车证明，再凭订单号换取车票手续即可。
如果在网上买的火车票身份证丢了，乘车的时间还来得及，旅客可以到派出所办理临时身份证，直接在铁路人工售票窗口取票；如果来不及办理临时身份证，可到火车站办理临时乘车证明，都是可以换取车票的。
铁路部门为了方便旅客们出行，在车站都设有免费公安制证窗口，不过旅客要提前准备一张一寸免冠照片，还要提供相应的证明，这样才可以办好临时乘车证明，凭证明即可取票进站乘车了，也是比较方便的。
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